Споры с автосалонами и дилерами: возврат денег, расторжение и взыскание неустойки
Споры с автосалонами и официальными дилерами чаще всего начинаются одинаково: обещали одно, в догово...
Законодательство
Гарантийный ремонт: отказ в гарантии и борьба с сервисом без лишних потерь
Ситуация «гарантийный ремонт и отказ в гарантии что делать» обычно начинается одинаково: техника лом...
Навязали дополнительные услуги при покупке, кредите или доставке: отказ без потерь
Навязывание дополнительных услуг как отказаться — вопрос не про «поспорить с менеджером», а про быст...
Компенсация морального вреда потребителю: когда суд реально присуждает деньги
Компенсация морального вреда потребителю часто становится самым «обесцененным» требованием: человек ...
Штраф и неустойка по Закону о защите прав потребителей: как добиться реального взыскания
Штрафы и неустойки по закону о защите прав потребителей — это не «бонус», а рабочий инструмент давле...
Претензионный порядок в защите прав потребителей: сильная позиция до суда
Претензионный порядок защиты прав потребителей часто воспринимают как формальность, но на практике и...
Судебная защита прав потребителей: стратегия, доказательства и контроль результата
Судебная защита прав потребителей обычно становится неизбежной, когда продавец или исполнитель «корм...
Экспертиза товара и услуг в потребительском споре: как добиться результата, а не «бумажки»
Экспертиза товара и услуг в потребительских спорах часто становится решающей: продавец/исполнитель з...
Защита прав потребителей: основные права и гарантии, которые реально работают
Защита прав потребителей основные права и гарантии — это не «теория из закона», а инструмент, которы...
Реальное взыскание с продавца после суда: от исполнительного листа до денег
Исполнение судебных решений по спорам с продавцами часто становится отдельной «второй войной»: решен...