Возврат и обмен товара ненадлежащего качества: стратегия потребителя и сильная правовая позиция
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества часто превращаются в затяжной конфликт: продавец наста...
Защита прав потребителей
Раздел посвящен правовым механизмам защиты интересов покупателей и заказчиков при приобретении товаров или получении услуг. Здесь собраны экспертные материалы по вопросам возврата качественной и бракованной продукции, обмена технически сложных товаров и взыскания неустоек за нарушение сроков исполнения обязательств. Мы предлагаем практические рекомендации по досудебному урегулированию споров, составлению претензий и защите прав в суде с требованием штрафа в размере 50% от присужденной суммы и компенсации морального вреда. Вся информация систематизирована на основе актуальных норм законодательства и судебной практики 2025–2026 годов, включая особенности регулирования интернет-торговли и маркетплейсов.
Коллективные и массовые иски потребителей: когда объединение дает реальную компенсацию
Коллективные и массовые иски потребителей становятся критически важными, когда нарушитель действует ...
Возврат и обмен товара надлежащего качества: законные основания и сильная позиция покупателя
Возврат и обмен товара надлежащего качества по закону — это не «добрая воля магазина», а управляемая...
Споры с интернет-магазинами и маркетплейсами: стратегия потребителя, доказательства и деньги
Споры с интернет-магазинами и маркетплейсами обычно начинаются с простого: товар не соответствует оп...
Нарушение сроков доставки товара: ответственность продавца и реальный алгоритм защиты
Нарушение сроков доставки товара ответственность продавца — это не «неприятность сервиса», а правова...
Возврат денег за неоказанные услуги: стратегия давления на исполнителя и защита потребителя
Возврат денег за неоказанные услуги часто превращается в затяжной конфликт: исполнитель ссылается на...